Gestion commerciale · pour les négoces
Votre logiciel actuel sait faire un devis, une commande, une facture. Celui-ci suit le fil : où en est la commande, ce qui manque, ce qui arrive, qui doit être prévenu. Personne ne recopie rien.
Vendre, acheter, stocker, livrer, facturer : en trois langues, au téléphone comme à l'ordinateur.
Le film
Le devis, les fiches produit, le reliquat, l'achat, la réception, la préparation et la facture sur Peppol. Choisissez un chapitre.
Le fil de la commande
Le fil du film vous suit sur la page. Une étape en attente reste visible, en orange, jusqu'à ce qu'elle soit réglée.
1Vendre
Un PDF, la photo d'une liste ou une dictée : le compagnon retrouve le client et les articles, et prépare le devis à son prix. Il propose aussi ce qui va avec.
2Commander
Le devis devient commande et la marchandise est mise de côté. Ce qui manque se voit tout de suite, et tout le monde le voit.
3Livrer
Au comptoir ou en livraison, le client signe le bon au téléphone, et le stock sort. Le reste reste attaché à sa commande : chacun voit où il en est.
4Le reliquat
Les quatre boîtes qui manquent restent attachées à la commande jusqu'à leur livraison. Et avant de les racheter, le compagnon prévient si le prix du fournisseur a bougé depuis le devis.
5Acheter
Les achats proposent la commande chez le bon fournisseur, avec la raison de chaque quantité, et elle part dans sa langue. Pour un gros chantier, les offres de trois fournisseurs sont lues et rangées côte à côte.
6Recevoir
Au quai, on photographie le bon du fournisseur ; le compagnon le lit et le rapproche de la commande. On valide, le stock monte, et le commercial est prévenu.
7Préparer
Le chemin dans le dépôt, allée par allée, chaque article scanné. Ou mains libres : il lit l'arrêt à voix haute, on répond « pris ». La commande est livrée en entier.
8Facturer
Fin du mois, les factures sont prêtes en un geste : les livraisons regroupées par client, une numérotation sans trou. Elles partent sur Peppol, et le client paie en scannant le QR.
Et votre logiciel ?
Le vôtre sait déjà faire un devis, une commande, une facture, et suivre un stock. Comparez sur ce qui distingue.
Répondez ligne par ligne : votre logiciel le fait, ou pas.
Voyons ce qui vous manqueCe qui la rend possible
Clients et fournisseurs repris de l'ancien logiciel, sans un doublon. Un nouveau client ? Son numéro de TVA suffit, le registre européen remplit le reste.
Il envoie ses propres colonnes ? Le compagnon les relie aux vôtres, range les articles dans vos familles et traduit les désignations. Rien n'est écrit sans votre accord.
Ce qu'il y a en rayon, ce qui est promis, ce qui reste à vendre. Chaque écart d'inventaire se voit en valeur.
Chaque mois, pourquoi des devis se perdent : le prix, le délai, un concurrent. De quoi corriger le tir.
Quels clients attendent quelque chose depuis plus de quinze jours ? Le compagnon les retrouve. Il lit, il ne touche à rien.
Chaque commercial ne voit que les siens, au téléphone comme à l'ordinateur, en français, néerlandais ou anglais.
Pour commencer
On commence par un atelier : vos documents, vos prix, une vraie commande. Vous voyez votre fil, avec vos clients. Et si Peppol presse, on commence par lui.
Reprise de l'ancien logiciel comprise. Achat ou mensuel, au choix, sans prix par utilisateur.
